Entre os dias 11 e 19 de novembro, a população de Sorocaba contará com o atendimento da Casa do Cidadão Zeladoria Móvel no Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Aparecidinha. A estrutura estará instalada na Rua José Braz Correia, nº 100, no bairro Aparecidinha, para descentralizar o acesso aos serviços da administração municipal.
Facilidade e acesso direto ao serviço público
O atendimento ao público acontece de segunda a sexta-feira, em horário comercial, das 9h às 16h. Um dos diferenciais deste modelo é a desnecessidade de agendamento prévio, permitindo que o cidadão compareça ao local para resolver suas pendências de maneira ágil. A iniciativa é conduzida pela Secretaria da Fazenda (Sefaz) e visa atender especificamente regiões que estão geograficamente afastadas das oito unidades fixas da Casa do Cidadão.
Quase 90 serviços disponíveis à população
Desde que foi lançada, em março de 2024, a unidade móvel tem desempenhado um papel fundamental na desburocratização do atendimento municipal. O espaço oferece quase 90 opções de serviços, abrangendo diversas pastas da prefeitura, além de instituições vinculadas, como o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae), a Urbes – Trânsito e Transportes e a Casa do Trabalhador, anteriormente conhecida como PAT.
Serviços mais buscados pelos munícipes
Segundo dados levantados pela Sefaz, o movimento na unidade móvel é constante, sendo que algumas demandas apresentam maior procura por parte dos moradores. Entre os procedimentos mais solicitados estão:
- Emissão de carnês para parcelamento do IPTU;
- Solicitação de certidão negativa de débito;
- Realização de inscrições para vagas em creches municipais.
Essa rotatividade da unidade móvel permite que, além de oferecer suporte administrativo, a prefeitura acompanhe a realidade e as necessidades de diferentes bairros, otimizando o fluxo de atendimento que antes ficava concentrado apenas nas sedes fixas. Para quem deseja conferir o cronograma completo ou obter mais detalhes sobre as unidades fixas, a Secretaria da Fazenda disponibiliza o canal de atendimento via e-mail [email protected] e o portal oficial fazenda.sorocaba.sp.gov.br/casadocidadao/.
Com informações de Prefeitura de Sorocaba.
