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Ubatuba alinha fluxo de atendimento a casos de violência – Prefeitura Municipal de Ubatuba

O setor de  Vigilância Socioassistencial da Secretaria de Assistência Social de Ubatuba reuniu cerca de 30 representantes do Sistema de Garantia de Direitos (SGD) do município na terça-feira, 12, na sede da OAB de Ubatuba, para alinhar os fluxos de atendimento a situações de risco por violência e violação de direitos. 

Estiveram presentes profissionais do Tribunal de Justiça, Conselho Tutelar, Delegacia de Defesa da Mulher, Núcleo de Cuidados, Vigilância Epidemiológica, Santa Casa, Secretaria de Assistência Social, Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), Educação, Sala Lilás, comissões temáticas da OAB, além de representantes de organizações da sociedade civil, conselhos municipais e do Comitê de Vigilância às Violências (COMVIVI).

O encontro teve como foco padronizar os encaminhamentos entre os setores envolvidos, melhorar a comunicação entre eles e tornar os atendimentos mais rápidos e organizados para a população.

Na prática, o alinhamento dos fluxos deve reduzir encaminhamentos incorretos e evitar que a população precise procurar diferentes unidades para receber atendimento. “A importância de unificar e alinhar o fluxo é tornar esse atendimento mais assertivo e evitar que a pessoa que sofreu uma violência tenha que ficar indo de unidade em unidade e relatando várias vezes o que aconteceu, o que pode gerar revitimização”, afirmou o sociólogo da Secretaria de Assistência Social de Ubatuba, Uirá Freitas.

Esses fluxos de atendimento são, principalmente,  voltados a crianças e adolescentes, mulheres e população LGBTQIA+, idosos, pessoas com deficiência e usuários atendidos pelo Serviço Especializado de Abordagem Social do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS). 

 “A ideia de reunir esses setores estratégicos é justamente tentar padronizar e dar visibilidade aos fluxos de atendimento às situações de risco por violência ou violação de direitos. Isso faz parte do plano de fortalecimento da Vigilância Socioassistencial, principalmente porque ainda existe ausência de dados municipais sobre esses atendimentos”, acrescentou.

O sociólogo ainda destacou que, atualmente, boa parte das informações/dados  são obtidas pelo município por meio de plataformas federais, como o Disque 100, ao invés dos registros integrados entre os próprios serviços municipais. O objetivo da ação é qualificar esse repasse de informações para produzir estudos, gráficos, relatórios e análises sobre essas situações em Ubatuba. 

Ao final do encontro, foram produzidos materiais com orientações sobre os fluxos de atendimento, que deverão ser organizados em folders voltados aos profissionais das áreas de Saúde, Educação, Assistência Social, Segurança Pública, Justiça e conselhos municipais, como parte do Plano de Fortalecimento da Vigilância Socioassistencial do município. 

A Secretaria de Assistência Social também prevê a publicação de boletins informativos sobre a Política de Assistência Social, os serviços da Proteção Social Básica e Especializada, além de painéis com dados sobre beneficiários e campanhas relacionadas ao Sistema Único de Assistência Social (SUAS).