Com a proximidade de uma das datas mais aguardadas pelo comércio varejista, o Procon de João Pessoa deu início, nesta quarta-feira (11), à Operação Pré-Black Friday. A iniciativa busca antecipar o monitoramento do mercado para inibir possíveis abusos contra os consumidores e orientar os lojistas quanto às normas vigentes de proteção ao consumidor.
Fiscalização identifica irregularidades logo na largada
Logo nas primeiras ações da operação, as equipes de fiscalização visitaram diversos estabelecimentos comerciais e notificaram quatro lojas. O motivo principal das autuações foi a falta de transparência na precificação dos produtos. De acordo com o órgão, os comércios apresentaram ofertas promocionais sem indicar o valor praticado anteriormente, ou seja, omitiram o preço anterior de referência.
Além disso, o Procon constatou que alguns estabelecimentos deixaram de fornecer o histórico de preços dos últimos três meses. Essa obrigatoriedade é fundamental para que o cliente consiga conferir se o desconto anunciado é genuíno ou se trata apenas de uma estratégia comercial desleal. A medida visa combater a conhecida prática da “metade do dobro”, onde o lojista aumenta o valor de um item antes da promoção para simular uma redução de preço irreal.
Proteção e transparência no comércio
O foco principal desta etapa da operação é educativo e preventivo, visando garantir que a relação entre fornecedores e clientes seja pautada pela honestidade. Conforme explicou o secretário executivo de Proteção e Defesa do Consumidor, Marcos Souto, a ação atende a uma determinação do prefeito Leo Bezerra. “Iniciamos a Operação Pré-Black Friday em João Pessoa para garantir que a sociedade tenha acesso a preços justos e evitar práticas fraudulentas”, reforçou o gestor.
Como denunciar abusos em João Pessoa
A fiscalização será intensificada ao longo das próximas semanas, conforme a data oficial da Black Friday se aproxima. Para o consumidor, a importância dessa ação é a segurança na hora da compra, evitando ser enganado por ofertas que não trazem benefícios reais. Caso o cidadão identifique irregularidades em lojas da capital, pode buscar auxílio através dos canais oficiais do Procon-JP:
- Sede: Avenida Dom Pedro I, nº 382, bairro Tambiá (atendimento das 8h às 17h).
- Telefone: 0800 083 2015.
- WhatsApp Geral: (83) 98665-0179.
- WhatsApp (Transporte Público): (83) 98873-9976.
- Instagram: @procon_jp.
- Site oficial: procon.joaopessoa.pb.gov.br.
Com informações de Prefeitura de João Pessoa.